西安市消协：上半年家装是投诉热点

7月4日从西安市消协获悉，今年上半年西安市消协系统共受理消费者投诉案件1989件，解决1900件，解决率为95.5%，接待来人来电咨询6.52万余人次，为消费者挽回经济损失154万余元。按投诉性质分为：质量投诉1206件，占总投诉60.63%，仍然居首位。

上半年西安市投诉热点之一是家装。其中，上半年共受理房屋装修类投诉89件，主要表现在：消费者经验不足被装修公司以低价吸引而签合同，合同中装修明细报价等不清，宣传的装修效果与实际严重不符等。